Returneringer

Vi har 30 dages returret på alle vores produkter. Det betyder at du indenfor 30 dage efter at modtage dit produkt kan returnere eller ombytte det. Der kan være mange grunde til at man har lyst til at returnere, det kan være at trøjen ikke var i den rigtige størrelse, forkert valge vare eller noget helt tredje. Ingen grund er for dårlig, det eneste krav er at produktet kommer retur i samme stand, som du modtog det. Her må du selvfølgelig gerne have prøvet det, men brugsskrammer, hundehår osv. må der ikke være.

SÅDAN GØR DU

1. Det koster 49 kr. at returnere hos os. For at returnere bedes du følge vores returportal. Her modtager du både returseddel og pakkelabel.
   Åben Returportal.
   
   
2. Udfyld returseddel og tape, så godt du nu kan, pakkelablen på pakken, og aflever den ved nærmeste Bring postbutik/udleveringssted.
   
   
3. Når vi modtager pakken og tjekker at alt ser fint ud, sender vi enten din ombytningstrøje til dig, som vil være hos dig indenfor 3-5 hverdage. Har du derimod bedt om refundering af pengene vil du modtage dem indenfor 7-10 hverdage alt efter hvilken bank du har. Modtager du mod forventning ikke pengene indenfor tidsrummet bedes du kontakte os på kontakt@coolmerch.dk så finder vi en løsning.